机动车检测站
如何通过会员营销做好客户服务
中实简介:中实公司坐落在风景秀美的河北省遵化市。历经二十五年的奋斗与摸索,从最初的润滑油、
汽车配件销售逐渐发展成为目前拥有中实机动车检测站、永旺机动车检测站、中实汽车修理厂、二手车
过户交易市场、车辆注册登记、事故车公估、车辆保险、矿山机械制造等于一体的全方位、多元化、优势互补的综合服务实体
会员刷脸智慧收银场景
2020年7月,中实公司为旗下各部门全面上线会员刷脸智慧收银系统,多个部门的刷脸支付设备落地使用!会员制为企业
后续在汽车服务后市场给客户提供增值服务创造了更多的便利条件,刷脸设备QD21的应用为中实公司提供了更加全能的支
付买单体验,客户检测车辆可以三秒开通会员卡享受会员特殊权益,五秒人脸识别快速支付,客户只需看一眼摄像头,即
可完成确认付款的动作。不仅减少了客户的等待时间,提升了效率;同时也避免了收银人员收款容易出现结算错误的问题,
大大提升了客户的体验感。
中实检测站会员制刷脸支付场景
二手车交易会员制刷脸支付场景
中实汽车修理厂会员制刷脸支付场景
永旺检测站会员制刷脸支付场景
感谢优秀合作伙伴部分刷脸设备的素材提供
会员制服务内容
机动车检测行业实行会员制服务,给客户带来多种多样的增值服务项目如下:
1、检测车主可以享受注册会员的大礼包(维修服务优惠券、加油券、餐饮券、洗车券、保养券等)
车主完善自己的车辆信息,还可以在下一年检测车辆时享受提前接收检测车辆通知的服务(微信或短信通知)。
2、支付检测费用、修理费用等可以享受消费送积分,积分可以用来在修理厂换取相应的维修服务,
或是积分商城兑换润滑油品,或是汽车保养服务等的项目,以此来拉动汽车修理厂的汽车维修业务。
3、支付检测费用送优惠券,通过消费送优惠券的形式帮助加油站、汽车装具、汽车保险、汽车救援等
方面的友商单位提升业务进店率,这样可以实现高流量带动低流量业务共同发展,起到互相引客拓客的作用。
4、门店收费窗口实行刷脸支付,不仅方便客户使用刷脸支付获得不等价值的红包享受优惠,同时还
可以通过20CM的广告帮助友商做足宣传,还能赚取一定的广告流量佣金,增加广告企业的爆光度。
钱克多刷脸介绍
钱客多是微信刷脸支付重要合作伙伴,旗下刷脸设备QD21不仅可以完成刷脸支付,还可以进行聚合扫码支付和刷卡支付;
同时,QD21还配备了一体化收银键盘、独立扫码框和一体化小票打印机,而设备上10寸的高亮广告屏,可循环播放公司的
宣传海报,让客户全面了解公司的经营服务范围和联盟活动信息。是一款集全能收款机、全能刷脸支付设备、收银台广告
机于一体的全能型刷脸支付设备。
2020年新冠疫情影响全国的实体商业,免接触刷脸支付减少了消费者与收银员之间的近距离接触,为人们筑起了一道安全距离防线。
刷脸支付作为一种全新的支付方式已经逐渐为消费者接受。而对于商户,将会萌生出越来越多的基于“刷脸”的商业需求点。一方面
刷脸设备利用刷脸即会员,支付即关注的能力,帮助零售业商户快速建立流量入口;商户可调取会员信息资料对会员进行针对营销、
精准服务,打造属于商户自己的私域流量,实现线上线下一体化营销互动。另一方面刷脸设备软硬件配置日益强大一机多用,帮助商户
显著增效降本。而微信刷脸立减活动的推出让顾客消费享优惠,让商家不花钱也可以做活动。
疫情后,商户思索经营模式的变革,更加智慧化的经营方式才是未来的趋势,钱客多致力于打造商户智慧经营中枢,基于【刷脸+】
钱客多已经开拓了8大刷脸+增值应用,力争为商户提供更多贴合需求的增值应用。
总结
以上是针对检测站客户进行的深度增值服务,增强企业在市场中的竞争力,检测站+互联网会员制服务,为服务客户提供了一整套的
解决方案,落地的周期性和未来的收益是符合时代发展的方向的,整个工作的实施过程离不开各部门领导的配合和主要负责人的领导,
每一个环节都是体现团队做战能力的一部分,企业负责人的营销思维很重要。
在此感谢中实公司对钱客多会员制营销,微信刷脸设备运营提供的大力支持,钱客多助力中实公司钱多、客多、生意多!