久吉石油加油站接入智慧油站系统,积分储值锁客超赞

发表日期:2022-10-14

久吉石油加油站之前的收银方式主要以IC卡、现金和扫码支付为主,加油站的会员管理留存也是采用的最传统的手工登记的方式。


收银后,没有客户信息,也推送不了加油站信息,使得加油站后期的会员管理维护无法进行,积分兑换也非常不方便,很难通知到会员,数据统计分析就更不用说了,根本无法实现会员数据化管理和营销。


久吉石油需求




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01. 借助微信公众号,实现扫码注册会员、积分兑换、查看消费记录、活动推文等

02. 完善会员信息,实现会员精准化营销

03. 采用储值送券的形式,培养客户的消费习惯,拉长客户消费周期

04. 借助公众号,塑造区域品牌加油站形象

05. 三家店进行连锁管理,实现会员一卡通


解决方案


1. 拉新活动

久吉石油推出了“新人礼”活动,新客户注册成为油站会员即可获得3张加油站的优惠券,让利给客户的同时也可以吸引客户留下信息。


2. 储值营销

久吉石油通过智慧油站会员系统中的小额动态储值法则,推出了充值免费抽奖的活动,客户充值300元即可获得一次抽奖机会,充值500元获得两次抽奖机会,充值1000元则有5次抽奖机会,奖品设有加油优惠券、洗车券等,中奖率为100%。


久吉石油使用储值送券的形式来锁客,即可以拉长会员的消费周期,也可以养成会员的消费习惯,为油站培养高价值的忠诚会员。


3. 锁客营销

久吉石油通过智慧油站会员系统的报表分析功能,针对油站的沉睡会员群体,采用主动赠送优惠券的形式来盘活会员,建立信任,不间断储值福利拉长消费周期,会员等级划分,免费开卡,升级会员级别即享会员折扣加油价。


4. 积分营销

加油站会员可以通过参与积分任务、完善个人档案信息、到站消费(10元=1积分)等途径获得会员积分,会员积分可在加油站的线上积分商城或线下油站兑换矿泉水、玻璃水、抽纸、毛巾、手套、洗车卡、洗车拖把、保温杯、水杯等礼品。 


5. 短信营销

在加油站活动期间或加油站会员日期间,通过微信公众号推文配合手机短信的形式,提前向加油站会员告知活动详情,邀请会员到站参与活动。


同时,加油站还会通过智慧油站会员系统提前筛选出近期即将过生日的会员,然后在会员生日当天,通过智慧油站会员系统自动及时的向会员发送生日祝福短信,并告知会员生日当天到站加油可享受更多折扣,吸引会员到站消费。


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