拓客引流第二步,设计流量入口

发表日期:2023-06-13

设计流量入口


拓客引流第二步


我们通过第一步打造好一个会员存量池,紧接着,就要为这个池子设计入口管道,可以让外部流量进入池中。单凭这种描述,就可以得知,引流的标准一定是让顾客入局,如果使用会员制的语言,就叫作入会。这是特别容易忽略的环节,在后续会发挥重大作用。

关于入口的设计方法,有这么几个原则。



首先,要让员工感到简单,方便执行


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很多人有一种误区,活动太简单的活,会被顾客一眼看穿,不“上钩”,所以往往青睐那些环环相扣的游戏规则,设计得花里胡哨,甚至能把自己绕晕。交给店员执行时,要千叮咛万嘱咐,发生这种情况你得这样做,发生那种情况又得那样做,既没有标准话术,又要求员工随机应变,还必须保证不能出错,这种执行工作恐怕除了方案设计者本人,没有第二个人能完全做得到。

所以,如果你的引流方案是需要员工参与的,那么保证方案简单可执行,就是活动成败的关键。

其次,入门诱饵要足够直接。最常见的实体店引流活动,是进店有礼。但对这四个字的理解,每家店似乎都有所不同。大家共同的心理是我愿意为你进店港费的行为付出一些礼品,但我特别不愿接受你来我店里什么都不洪费只想拿礼品。



再次,人气氛围必不可少

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我们要引流进店,那么对于实体门店来说,最直接的入口就是大门,你想门庭若市?还是想静悄悄地把活动做了?


这就是人气氛围的设计,要在整体活动初期,就考虑到这一因素,在设计整体方案的时候,体现出对于人气的聚集方式和策略。有了人气,会带来意想不到的效果。


除了线下店门口的热闹氛围之外,你所能触达终端顾客的所有入口,都应该能体现出很有人气的感觉,比如通过微信群散布活动信息,响应是否热烈? 通过小程序、在线商城等工具,在线页面看上去是否像热卖爆款一样,还是冷冷清清一看就没有人购买过?

这些细节,统称为人气氛围的设计,在后续具体方法中会再次提到。


有了设计原则,活动方案就有了框架和标准,你再次设计进店有礼活动时,如果按照上述三个原则往上套,就很可能作出跟以前完全不同的方案出来。


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结合移动互联网和营销工具的使用,目前效果比较好的入口设计方式有以下这些:


日常经营的数据采集;


立减/立得类入门活动;


简单来讲,日常经营的数据采集,其实就是典型的往会员存量池中蓄水的动作,比如支付后立即成为会员,就可以在很大程度上把单次消费的顾客引入会员体系,为其后续消费提供可能性。


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